Kontakt - Adrialynx

📬 Kontaktirajte nas

Naš tim stoji vam na raspolaganju. Pošaljite nam poruku i odgovoriti ćemo u najkraćem mogućem roku.

Pošaljite nam poruku

Ispunite obrazac ispod i javit ćemo vam se u roku od 24 sata.

✅ Hvala! Vaša poruka je uspješno poslana. Kontaktirat ćemo vas uskoro.
Molimo unesite vaše ime i prezime.
Molimo unesite ispravnu e-mail adresu.
Unesite ispravan format telefonskog broja.
Molimo odaberite predmet upita.
Molimo unesite poruku (najmanje 15 znakova).

* Označena polja su obavezna. Vaši podaci su sigurni i neće biti dijeljeni.

Često postavljana pitanja

Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja o kontaktu s nama.

P U koliko vremena možemo očekivati odgovor?

Nastojimo odgovoriti na sve upite unutar 24 radnih sati. Hitni slučajevi rješavaju se prioritetno, a za tehničku podršku prosječno vrijeme odgovora je 2–4 sata.

P Kako mogu kontaktirati tehničku podršku?

Za tehničku podršku odaberite predmet "Tehnička podrška" u obrascu ili nas nazovite izravno telefonom. Detaljno opišite problem kako bismo vam što brže pomogli.

P Mogu li doći osobno u ured?

Da, dobrodošli ste u naš ured na adresi Ulica grada Vukovara 78, Zagreb. Preporučujemo prethodnu najavu telefonom ili e-mailom kako bismo bili sigurni da je odgovarajuća osoba dostupna.

P Radite li i vikendom?

Ured je otvoren subotom od 09:00 do 13:00. Nedeljom smo zatvoreni, ali možete ostaviti poruku putem obrasca i odgovorit ćemo vam u ponedjeljak ujutro.

P Jesu li moji podaci sigurni?

Vaši osobni podaci koriste se isključivo za odgovaranje na vaš upit i nikada se ne dijele s trećim stranama. Sve komunikacije su zaštićene SSL enkripcijom sukladno GDPR propisima.

P Mogu li zahtijevati povrat novca ili reklamaciju?

Za sve reklamacije i povrate novca odaberite predmet "Pritužba" u kontakt obrascu. Naš tim za podršku obraditi će vaš zahtjev unutar 3 radna dana sukladno važećim propisima.